В ходе проведения «горячей линии» поступило 176 телефонных обращений.
Большинство обращений поступало по следующим вопросам:
- в связи с размещением информации о задолженности по взносам на капитальный ремонт на платежных документах. У большинства собственников, обратившихся по указанному вопросу, имеется задолженность по взносам на капитальный ремонт за 2014, 2015 и 2016 годы;
- освобождение, предоставлении льгот и компенсаций по уплате взносов на капитальный ремонт, а также порядок предоставления таких льгот;

Уважаемые собственники!

По данным ПАО «Сбербанк» с 11.04.2016 года установлено следующее комиссионное вознаграждение за прием взносов на капитальный ремонт:
1. При оплате через операционно-кассового сотрудника: по наличным платежам – 3% от суммы, min-30 руб., по безналичным платежам – 2% от суммы, min-10 руб.;
2. При оплате через устройства самообслуживания: по безналичным платежам – 1% от суммы; по наличным платежам – 2% от суммы, min-10 руб.;
3. При оплате через «Сбербанк Онл@йн», Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», Автоплатеж – 1% от суммы, max 500 руб.