В ходе проведения традиционной ежемесячной «горячей линии» поступило 40 телефонных обращений граждан по вопросам деятельности СНКО «Региональный фонд».
В основном обращения поступали по следующим вопросам:
- о задолженности по взносам на капитальный ремонт и способам ее погашения;
- о предоставлении льгот и компенсаций по уплате взносов на капитальный ремонт, а также порядок предоставления таких льгот;
- о сроках и видах работ по капитальному ремонту в конкретном МКД в соответствии с региональной программой;
- о новой строке в квитанции на оплату взноса, которая является досудебным предупреждением о намерении СНКО "Региональный фонд" в принудительном порядке взыскать указанный долг.
На все обращения граждан, поступившие в ходе проведения «горячей линии» предоставлены мотивированные ответы и разъяснения.